Ce prix a été décerné aux Sociétés qui répondent aux critères du TQM (total Quality Management) QC100, dont l’organisation tournée vers la qualité, la préoccupation pour la satisfaction du client, la satisfaction au poste de travail, l’efficacité, l’innovation technologique et le leadership.
Rappelons que le but de Business Initiative Directions (B.I.D.) est de proposer un forum afin d’établir les standards de l’excellence pour le développement de la qualité et d’honorer les personnes et organisations responsables du développement des actions les plus efficaces qui conduisent à cette excellence.
Les prix sont décernés sur la base d’informations, d’enquêtes et de votes par un jury constitué par les entreprises leaders lauréates des années précédentes.
Chaque entreprise est jugée parmi les autres de son secteur, ensuite parmi un ensemble de standards de l’excellence déterminés et régulièrement actualisés.
En contrepartie, les prix engagent l’entreprise au respect des valeurs correspondant aux meilleurs standards internationaux et à l’amélioration continue des stratégies de gestion de la qualité
Ainsi, à la CNaPS ont déjà été décernés le Trophée International Star Award for Quality (ISAQ), catégorie OR en novembre 2009 et le Trophée International Star for Leadership in Quality (ISLQ), catégorie PLATINE en avril 2010, en reconnaissance de ses résultats dans le domaine de la qualité et l’excellence.
Cette année, une fois de plus, la CNaPS est bien en route vers l’excellence de la prévoyance Sociale à Madagascar ! |
