Alors que l’année 2024 a été clôturée, il m’est essentiel de revenir sur les réalisations majeures qui ont marqué cette période. Grâce à l’engagement et aux efforts collectifs de tous les collaborateurs, la Caisse Nationale de Prévoyance Sociale a franchi des étapes significatives, consolidant ainsi sa vision : « Solidaires pour une prévoyance sociale pour tous ».

 

L’année écoulée a été jalonnée de succès notables. Nous avons non seulement atteint, mais dépassé plusieurs objectifs clés. Les performances en matière d’encaissement de cotisations, de produits financiers et d’optimisation du ratio « Dépenses de fonctionnement / Recettes totales » ont surpassé nos prévisions. De plus, la satisfaction de nos adhérents s’est reflétée à travers une nette amélioration du Net Promoter Score. Le déploiement de l’e-CNaPS a également connu une avancée significative, facilitant ainsi l’accès des adhérents à nos services.

 

L’évolution positive de la situation financière de la Caisse nous a permis d’améliorer les prestations octroyées à nos adhérents. Parmi ces avancées majeures, nous pouvons citer l’octroi du Solombodiakoho en janvier 2024, l’augmentation du taux de réversion conjoint à 50 %, ainsi que la majoration de 25 % du SME pour les pensionnés de plus de 80 ans. Ces changements ont été chaleureusement accueillies par nos adhérents retraités, confirmant ainsi l’impact positif de nos actions sur leur bien-être.

 

Par ailleurs, nos projets stratégiques ont continué de progresser. Le programme « Entreprise Responsable et Solidaire » a poursuivi son développement, renforçant notre engagement envers une prévoyance sociale inclusive et durable. Nous avons également fait un pas de plus vers l’extension de la couverture sociale en lançant le projet d’intégration des Travailleurs Non-Salariés. Enfin, le projet de la DNS en ligne a enregistré une forte augmentation du nombre d’utilisateurs, démontrant ainsi l’efficacité de notre transition vers la digitalisation.

 

Ces avancées n’auraient pas été possibles sans le dévouement et la rigueur de nos équipes, ainsi que le soutien du Conseil d’Administration. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à chacun d’entre vous pour votre engagement à faire évoluer la CNaPS, toujours dans la transparence et la bonne gouvernance.

 

Bien que nous puissions être fiers du chemin parcouru, notre ambition demeure inchangée : continuer à innover et à répondre au mieux aux besoins de nos adhérents.

L’année 2025 s’annonce  comme une année pleine de nouveaux défis et d’opportunités, que nous relèverons ensemble, avec la même détermination et la même volonté d’excellence.

 

Ensemble, poursuivons notre engagement pour une prévoyance sociale juste et accessible à tous.